Qu’est-ce que Squease?
Tout comme les gilets lestés, Squease exerce une pression profonde sur le haut du corps. Cependant, Squease n’utilise pas de poids, mais la pression d’air. Le gilet de pression se gonfle facilement à l’aide d’une pompe manuelle, ce qui permet à l’utilisateur de déterminer et de régler lui-même le niveau de pression. Grâce à la pression d’air, le gilet est très léger, pliable et facile à transporter, ce qui vous permet de l’avoir toujours à portée de main en cas de besoin.
Un gilet lesté VS un gilet Squease :
- Un gilet lesté est souvent trop lourd pour les enfants, car ce ne sont pas des culturistes 😉 Un gilet lesté pèse entre 2 et 6 kilos. Le gilet de pression est léger, il pèse moins de 250 grammes. On entend parfois dire que les enfants n’apprécient pas trop le gilet lesté parce qu’il est trop lourd pour eux. Il peut également nuire à l’équilibre des jeunes enfants.
- Un produit lesté est souvent utilisé uniquement à l’intérieur, car il est lourd et donc difficile à transporter. Le gilet de pression est léger et pliable, il peut donc être facilement emporté.
- Un gilet lesté exerce principalement une pression par le haut sur les épaules, tandis que le gilet de pression exerce une pression sur l’ensemble du haut du corps.
- Un gilet lesté ne peut pas être porté toute la journée en raison de l’accoutumance au poids et du fait de devoir supporter ces kilos en permanence. Il faut donc l’enfiler et l’enlever fréquemment. Cela génère de nouveaux stimuli pour la personne qui le porte, ce qui est souvent trop demander dans un moment difficile. Le gilet de pression peut être porté toute la journée sans être gonflé et ne peut être gonflé qu’en cas de besoin, sans ajouter les stimuli liés à son enfilage.
- Un produit lesté exerce une pression fixe qu’il est difficile de moduler. Avec le gilet de pression, vous pouvez régler vous-même l’intensité de la pression quand vous le souhaitez en le gonflant davantage ou en le dégonflant.
- Un gilet lesté est épais et lourd, ce qui fait qu’il est souvent porté par-dessus les vêtements et que tout le monde peut le voir. Le gilet de pression est très fin (même lorsqu’il est gonflé), ce qui permet de le porter facilement sous les vêtements. Il est donc invisible ou à peine visible. (Le gilet de pression peut également être zippé dans une veste à capuche spéciale)
- Le gilet lesté vous permet de dormir confortablement, car vous pouvez déconnecter la pompe. Comme le gilet est ajusté à votre corps, vous pouvez facilement dormir et vous retourner avec, et il reste en place toute la nuit. Un produit lesté tel qu’une couverture peut glisser de votre corps lorsque vous vous retournez et il est déconseillé de dormir avec en raison de son poids.
Regardez la vidéo et découvrez ce qu’est Squease en 2 minutes !
Squease est un gilet de pression gonflable conçu pour les personnes présentant des particularités dans le traitement de l’information sensorielle, comme c’est notamment le cas chez les personnes atteintes d’autisme, de TDAH, d’hypersensibilité ou d’un handicap intellectuel.
En gonflant le gilet de pression, celui-ci se resserre et exerce une pression uniforme sur le haut du corps, comparable à un câlin ferme. Ces stimuli de pression fermes procurent une sensation agréable, de sécurité et de protection. La pression a un effet régulateur et aide à mieux traiter et intégrer les stimuli entrants. Le gilet peut aider à apaiser un système nerveux surexcité ou « anxieux », à mieux gérer le stress et l’anxiété, à réduire les comportements problématiques et à prévenir les crises de colère, à mieux se concentrer ou à s’endormir plus rapidement.
Découvrez ici une explication détaillée sur le traitement des stimuli et la pression profonde.
La pression profonde consiste à exercer une pression ferme sur le corps, ce qui permet au système nerveux central de mieux traiter et intégrer les stimuli sensoriels. Tout le monde a un besoin naturel de sécurité, de réconfort et de chaleur. Le fait que la pression profonde ait un effet apaisant n’est pas une nouveauté. Pensez par exemple à l’effet d’un câlin ferme lorsque vous êtes bouleversé, ou à l’emmaillotage des bébés agités. Les personnes qui ont des difficultés à traiter les stimuli et qui se sentent souvent agitées ou anxieuses peuvent tirer un grand bénéfice de la pression profonde. Elle aide à apaiser un système nerveux surexcité ou « anxieux » et procure un sentiment de sécurité et de protection.
L’effet régulateur de la pression profonde
La pression profonde a un effet régulateur sur le traitement des stimuli et la vigilance. Elle a un effet apaisant et calmant en cas de surstimulation et peut, en cas de sousstimulation, augmenter la vigilance et la concentration. Cela permet de mieux gérer le stress et la surstimulation, de mieux se concentrer, de s’endormir plus rapidement et peut également réduire les crises de colère. L’effet régulateur de la pression profonde se prolonge jusqu’à 1 à 2 heures après l’application des stimuli de pression.
Découvrez ici une explication détaillée sur le traitement des stimuli et la pression profonde.
Traitement des stimuli / Intégration sensorielle
Un stimulus est une information qui nous parvient par nos sens : la vue, l’ouïe, l’odorat, le goût et le toucher, par notre corps (stimuli externes) ou par nos pensées (stimuli internes). Ces informations sont traitées par notre cerveau afin que nous puissions y réagir. Ce processus s’appelle le traitement de l’information sensorielle, également appelé traitement des stimuli.
Problèmes de traitement des stimuli / Trouble de l’intégration sensorielle
Un trouble de l’intégration sensorielle (TI) est un trouble neurologique qui entraîne des difficultés à enregistrer et à traiter les informations sensorielles, ainsi qu’à y réagir. Les personnes présentant des troubles du traitement des stimuli ont souvent un filtre différent sur les stimuli qu’elles reçoivent. Elles peuvent parfois réagir très fortement, ou au contraire pas du tout ou très peu, aux stimuli et ont du mal à faire la distinction entre l’essentiel et l’accessoire. Cela peut entraîner de l’anxiété, du stress et une surstimulation sensorielle, causer des problèmes de concentration car on est rapidement distrait, ou donner l’impression d’avoir la tête pleine et encombrée.
Comment utiliser mon gilet Squease ?
Pour obtenir les meilleurs résultats, regardez notre vidéo « Conseils d’utilisation de Squease » et lisez le mode d’emploi. Le carnet d’évaluation peut vous aider à noter les effets du gilet de compression dans des situations quotidiennes.
Vous trouverez ici plus d’informations sur l’utilisation d’un gilet de pression Squease.
Comment utiliser le gilet de pression ?
Voici une version abrégée des instructions :
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Portez un t-shirt fin sous le gilet de compression.
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Assurez-vous que la fermeture éclair est entièrement remontée jusqu’en haut. Réglez les bandes Velcro de manière à ce que le gilet soit légèrement ample autour du haut du corps lorsqu’il n’est pas gonflé et qu’il exerce une pression profonde et confortable lorsqu’il est gonflé. Laissez un espace de deux à trois doigts entre votre corps et le gilet vide. Cela constitue un bon point de départ.
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Appuyez plusieurs fois sur la pompe manuelle pour gonfler le gilet de compression jusqu’à ce que vous ressentiez une pression ferme et confortable. Pour dégonfler le gilet de compression, maintenez le bouton de la pompe manuelle enfoncé.
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La pompe manuelle est équipée d’une valve intégrée qui limite le niveau de pression dans le gilet. Les tailles enfant XXS et XS disposent d’une deuxième valve de sécurité qui évacue la surpression du gilet. Il n’est donc pas possible de trop gonfler le gilet avec la pompe manuelle fournie.
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Grâce au raccord situé sur le tuyau d’air, la pompe peut être déconnectée une fois le gilet gonflé. Appuyez sur le bouton et séparez les deux parties du raccord. La valve se ferme alors et le gilet reste gonflé !
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Nous vous recommandons de garder le gilet bien gonflé pendant environ 20 minutes, puis de le laisser se dégonfler pendant au moins 20 minutes avant de le regonfler. Il se peut que vous appréciez de ressentir une pression pendant une période plus ou moins longue. Il n’y a aucun inconvénient à laisser le gilet gonflé plus de 20 minutes.
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Avant d’utiliser Squease dans le cadre de vos activités quotidiennes, réfléchissez aux moments où vous vous sentez stressé, anxieux ou surexcité.
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Introduisez le gilet de pression progressivement afin de vous habituer à la nouvelle sensation de pression ferme sur le haut de votre corps.
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Si vous accompagnez un jeune utilisateur de Squease ou une personne présentant un handicap intellectuel, donnez-lui des indications sur les moments où le gilet peut être gonflé ou dégonflé. Essayez de le laisser faire autant que possible par lui-même, afin qu’il puisse constater par lui-même qu’il a une influence sur le niveau de pression. Observez toujours attentivement la réaction de la personne qui porte le gilet.
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En principe, le gilet de pression léger peut être porté toute la journée sous vos propres vêtements ou dans une veste à capuche Squease. Ainsi, vous l’avez toujours à portée de main en cas de besoin.
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Si vous avez des doutes ou si vous n’avez pas d’expérience dans l’application de la pression profonde, consultez un ergothérapeute ou un professionnel de santé familiarisé avec la pression profonde et l’intégration sensorielle (IS) avant d’utiliser le gilet de pression Squease.
Nous vous recommandons de garder le gilet bien gonflé pendant environ 20 minutes, puis de le laisser se dégonfler pendant au moins 20 minutes avant de le regonfler.
Il se peut que des périodes de gonflage plus courtes ou plus longues vous conviennent mieux. Testez vous-même quelle durée vous procure le meilleur effet. Si vous remarquez que vous appréciez de laisser le gilet gonflé plus longtemps que les 20 minutes recommandées – par exemple parce que l’activité qui vous passionne dure plus longtemps – il n’y a aucun inconvénient à laisser le gilet gonflé plus longtemps.
Il n’est pas possible de trop gonfler le gilet de sauvetage à l’aide de la pompe manuelle fournie. Pour la sécurité de l’utilisateur, la pompe manuelle est équipée d’une soupape intégrée qui limite la pression dans le gilet.
ATTENTION ! Ne gonflez JAMAIS le gilet de sauvetage avec un autre appareil que les pompes fournies par Squease B.V.
Ce gilet se porte très bien sous vos propres vêtements. Comme il reste relativement fin une fois gonflé, on le remarque à peine lorsque vous portez un sweat à capuche, un pull ou un chemisier par-dessus. Une fois le gilet gonflé, vous pouvez retirer la pompe. Ce gilet de compression est très agréable à porter avec un t-shirt fin en dessous.
Il peut être difficile de bien dormir pour les personnes qui ont des difficultés à gérer les stimuli. Souvent, elles restent éveillées longtemps, à ruminer et à s’inquiéter, et ne perçoivent pas correctement la fatigue de leur corps. Difficultés à s’endormir et réveils fréquents pendant la nuit : ce sont des problèmes que nous entendons régulièrement. La pression profonde peut aider dans ce cas. Voici quelques façons d’utiliser la veste de pression pour favoriser un sommeil réparateur :
1. Utiliser la veste de pression pendant 20 minutes juste avant de se coucher
Vous avez du mal à vous endormir le soir ? Il peut alors être utile d’intégrer la veste de pression à votre routine du soir. Comme l’effet régulateur de la pression profonde persiste encore environ 1 h 30 après avoir dégonflé la veste, une période de gonflage juste avant de vous coucher vous permettra de vous détendre pleinement. Grâce à la veste, vous ressentez mieux votre corps et « vous êtes moins dans votre tête ». Vous pouvez ainsi vous endormir en toute sérénité.
2. S’endormir avec la veste de pression gonflée
Certains utilisateurs préfèrent s’endormir avec le gilet. Le gilet peut ensuite être dégonflé par quelqu’un d’autre. Parfois, les parents viennent par exemple vérifier 30 à 45 minutes plus tard pour dégonfler le gilet ou l’enlever.
3. Gardez le gilet gonflé toute la nuit
Vous vous réveillez souvent la nuit et avez du mal à vous rendormir ? Les utilisateurs de Squease indiquent que lorsqu’ils se réveillent parce que l’effet de la pression profonde s’est estompé, ils choisissent de gonfler le gilet au moment de se coucher et de ne le dégonfler que le lendemain matin. Grâce aux stimuli constants de la pression profonde, vous pourrez dormir d’une traite. Il n’y a aucun inconvénient à laisser le gilet gonflé toute la nuit.
Découvrez ici les témoignages d’utilisateurs de Squease qui utilisent leur gilet pour dormir :[/vc_toggle] [vc_toggle title=« De quelles manières le gilet de pression peut-il être utilisé ? » style=« total »]Le gilet peut être utilisé en fonction des moments où un besoin de pression profonde se fait sentir. Cela peut également être préventif pour éviter la surstimulation, la frustration et l’anxiété. Certains utilisateurs n’utiliseront le gilet que lors d’activités spécifiques ou aux moments où ils se sentent surstimulés ou sous-stimulés. D’autres ont un besoin constant de pression profonde car ils vivent plusieurs moments de tension au cours d’une journée. Ils utiliseront le gilet à des moments fixes de la journée. Testez le gilet pour voir ce qui fonctionne le mieux pour vous.
L’utilisation du gilet de pression peut :
- En fonction de l’heure : le gilet est utilisé à des heures précises, par exemple tous les jours à 10 h, 15 h et 19 h.
- En fonction de l’activité : le gilet est utilisé pendant certaines activités, par exemple à l’école ou juste avant d’aller se coucher.
- En fonction du niveau de tension : le gilet est utilisé en cas de sous-stimulation ou de surstimulation, par exemple en cas de frustration ou de stress.
ou une combinaison des modes ci-dessus.
Le gilet peut être utilisé en fonction des moments où l’on ressent le besoin d’une pression profonde. Il peut également être utilisé à titre préventif pour éviter la surstimulation, la frustration et l’anxiété. Certains utilisateurs n’utiliseront le gilet que lors d’activités spécifiques ou aux moments où ils se sentent surstimulés ou sous-stimulés. D’autres ont un besoin constant de pression profonde car ils vivent plusieurs moments de tension au cours de la journée. Ils utiliseront le gilet à des moments fixes de la journée. Testez le gilet pour voir ce qui vous convient le mieux.
L’utilisation du gilet de pression peut être :
- Liée à l’heure : le gilet est utilisé à des heures précises, par exemple tous les jours à 10 h, 15 h et 19 h.
- En fonction de l’activité : le gilet est utilisé pendant certaines activités, par exemple à l’école ou juste avant d’aller se coucher.
- En fonction du niveau de tension : le gilet est utilisé en cas de sous-stimulation ou de surstimulation, par exemple en cas de frustration ou de stress.
ou une combinaison des méthodes ci-dessus.
À qui s’adresse Squease ?
Le gilet de pression ne s’adresse pas uniquement aux personnes atteintes d’autisme ou de TDAH. Les personnes qui ne présentent pas ces diagnostics peuvent également en tirer un grand bénéfice, par exemple si vous avez souvent l’esprit agité, si vous avez du mal à vous concentrer, si vous souffrez de crises de panique ou si vous avez des troubles du sommeil.
- Les nombreux stimuli (sensoriels) auxquels vous êtes confronté vous rendent-ils agité ou stressé ?
- Êtes-vous facilement distrait et avez-vous du mal à vous concentrer ?
- Avez-vous du mal à vous endormir parce que trop de pensées vous trottent dans la tête ?
- Avez-vous l’impression de ne pas pouvoir bien définir les limites de votre propre corps ?
- Avez-vous du mal à passer d’une activité à une autre ?
- Recherchez-vous souvent une forte pression sur votre corps (par exemple, des câlins serrés, vous allonger sous des objets lourds, porter des vêtements serrés) ?
… alors Squease est peut-être fait pour toi aussi !
Les gilets de compression Squease conviennent aux enfants à partir de 4 ans, aux adolescents et aux adultes. Pour déterminer la taille de gilet de compression adaptée, nous vous recommandons de vous référer à notre tableau des tailles plutôt qu’à l’âge de l’utilisateur.
Déterminez votre taille sur notre page des tailles.
Les enfants, les adolescents et les adultes souffrant de troubles du traitement sensoriel peuvent tirer profit de l’utilisation d’une veste de contention.
La veste de contention Squease est utilisée avec succès chez les personnes souffrant :
- de troubles anxieux
- du syndrome d’Asperger (SA)
- Trouble déficitaire de l’attention (TDA)
- Trouble déficitaire de l’attention avec hyperactivité (TDAH)
- Trouble du spectre autistique (TSA)
- Burn-out
- Démence
- Syndrome de Gilles de la Tourette
- Hypersensibilité (HSP)
- Lésion cérébrale acquise (LCA)
- Retard de développement
- Trouble envahissant du développement (TED / TED-NS)
- Trouble proprioceptif
- Trouble de l’intégration sensorielle (SID)
- Trouble du traitement sensoriel (SPD)
- Troubles du sommeil
- Syndrome de Down
- Déficience intellectuelle
- Coup du lapin
Si vous avez des doutes quant à l’utilisation de la pression profonde ou si vous n’avez aucune expérience en la matière, consultez un ergothérapeute ou un professionnel de santé familiarisé avec la pression profonde et l’intégration sensorielle (IS), ou contactez-nous.
Comment puis-je essayer un gilet Squease ?
Outre la vidéo contenant des conseils, le mode d’emploi détaillé et le livret d’évaluation, les ambassadeurs Squease peuvent vous accompagner dans l’utilisation du gilet de pression.
Qu’est-ce qu’un ambassadeur Squease ?
Les ambassadeurs Squease sont des professionnels de santé (par exemple des ergothérapeutes, des orthophonistes ou des kinésithérapeutes) qui ont de l’expérience dans le traitement de l’information sensorielle, l’application de pression profonde et l’utilisation du gilet de pression Squease. Avez-vous besoin d’aide pour utiliser la veste de pression ? Appelez-nous pour connaître les coordonnées d’un ambassadeur Squease dans votre région !
Comment devenir ambassadeur Squease ?
Vous êtes un professionnel de santé et vous souhaitez en savoir plus sur le programme d’ambassadeurs Squease, ou vous souhaitez devenir ambassadeur Squease ? Remplissez alors le formulaire de contact ici . [/vc_toggle][vc_toggle title=« Puis-je essayer ou louer le gilet pendant quelques semaines ? » style=« total »] Pour voir si le gilet de contention vous convient, vous pouvez d’abord l’essayer grâce à notre service de location-vente.
Vous pouvez louer un gilet de contention pour une durée minimale de 4 semaines à 50 € et maximale de 8 semaines à 100 €. Vous aurez ainsi suffisamment de temps pour tester le gilet dans différentes situations que vous trouvez difficiles.
Le gilet vous plaît-il à la fin de la période de location ?
Dans ce cas, vous pouvez l’acheter et tous les frais de location déjà payés seront déduits du prix d’achat ! Vous n’aurez donc aucun frais supplémentaire à payer si vous souhaitez d’abord louer le gilet avant de l’acheter.
Le montant restant après une période de location de 4 semaines est de :
325 € pour le gilet de compression – 50 € de location = 275 € ; ou après 8 semaines, pour 225 €, le gilet de compression vous appartient à l’issue de la période de location
Vous n’obtenez pas l’effet escompté ?
Si, après la période de location, vous avez encore des doutes quant à la valeur ajoutée du gilet Squease, nous examinerons ensemble, si vous le souhaitez, comment mieux l’utiliser dans votre situation.
Si, contre toute attente, il ne correspond pas à vos attentes, il vous suffit de nous renvoyer le gilet.
Nous sommes conscients qu’une partie des utilisateurs de Squease manipule le gilet de manière plus brutale. Il peut ainsi arriver qu’ils mordillent le gilet ou la pompe. Le gilet Squease est robuste et fabriqué à partir de matériaux de haute qualité, spécialement conçus pour ces utilisateurs. Nous vous demandons de prendre soin du gilet loué et de le traiter avec respect, tout en l’utilisant comme vous le feriez normalement.
La plupart des gilets nous sont retournés en bon état, ce qui nous permet de continuer à proposer ce service de location. Il arrive très rarement qu’un gilet soit endommagé ou renvoyé en très mauvais état, ce qui nous oblige à facturer des frais de réparation ou de nettoyage. Nous essayons d’éviter de facturer des frais supplémentaires. Si vous souhaitez louer la veste pour un utilisateur au comportement extrême et que vous souhaitez en discuter avec nous avant de procéder à la location, veuillez nous contacter.
À la fin de la période de location, deux options s’offrent à vous :
- Vous pouvez acheter le gilet de compression Squease
Si vous êtes satisfait du gilet, vous pouvez l’acheter à la fin de la période de location. Dès que vous décidez de l’acheter, vous pouvez conserver le gilet que vous avez loué. Ce gilet est déjà bien ajusté à votre morphologie. Les frais de location seront alors déduits du montant de l’achat. La facture du solde vous sera envoyée par e-mail. Le montant peut être versé sur notre compte bancaire.
Exemple de calcul pour l’achat après location :
Vous avez payé 50 € pour une période de location de 4 semaines, ou 100 € pour 8 semaines.
Un gilet de compression coûte 325 euros.
Le solde de la facture s’élève à 325 € (prix d’achat) – 50 € (location) = 275 € ou 325 € (prix d’achat) – 100 € (location) = 225 € .
2. La période d’essai prend fin
Si le gilet n’a pas l’effet escompté, envoyez-nous un e-mail pour nous indiquer que vous souhaitez le retourner. Renvoyez ensuite le gilet dans un emballage protecteur par colis standard à :
Squease
Nobelstraat 25
3262PL Oud-Beijerland
Pays-Bas
Vous recevrez un message lorsque votre gilet aura été réceptionné. Si vous habitez dans les environs, vous pouvez bien sûr également déposer le gilet à la réception ou à notre bureau.
À la fin de votre période de location, nous aimerions connaître votre avis, qu’il soit positif ou négatif. Cela nous permettra de continuer à améliorer le gilet de contention et notre accompagnement.
Vous pouvez nous contacter par e-mail ou par téléphone au 06-40168387.
La période de location commence le jour suivant la réception du gilet, et non le jour où vous l’avez commandé ou payé. Nous enregistrons la livraison par le transporteur et la date de début dans notre système. Il n’est pas nécessaire de nous signaler quand votre gilet de compression a été livré.
La période de location prend fin le jour suivant l’expiration des semaines de location. Vous pouvez encore utiliser et essayer le gilet le dernier jour de la période. Nous vous enverrons un e-mail vers la fin de la période de location, après quoi vous pourrez indiquer si vous souhaitez acheter le gilet ou le renvoyer.
- Vous pouvez essayer le gilet dans nos locaux à Oud-Beijerland.
Prenez d’abord rendez-vous via nikki@squeasewear.com. - Si vous habitez trop loin, vous pouvez également commander un gilet dans notre boutique en ligne. Nous vous l’enverrons afin que vous puissiez l’essayer dans votre environnement familier et le retourner dans les 30 jours suivant la réception.
- Nous sommes également régulièrement présents avec des gilets d’essai lors de congrès et de salons d’information à travers le pays.
- Les ambassadeurs Squease ont souvent une ou plusieurs tailles disponibles à essayer.
Quelle taille dois-je choisir ?
Aucune distinction n’est faite entre les gilets pour hommes et ceux pour femmes. Comme le gilet peut être ajusté à l’aide de bandes Velcro au niveau de la poitrine et de la taille, il offre de nombreuses possibilités pour s’adapter à différentes morphologies. Les utilisatrices apprécient souvent de régler les bandes Velcro supérieures de manière un peu plus lâche. L’air se répartit alors différemment dans le gilet, ce qui modifie la sensation de pression.
Il est important de choisir soigneusement la taille du gilet Squease, afin qu’il soit ample lorsqu’il n’est pas gonflé et qu’il exerce une pression confortable et ferme lorsqu’il est gonflé. Les gilets peuvent être ajustés à l’aide des bandes Velcro situées sur le gilet. Un gilet trop grand n’exercera pas une pression suffisante.
Le tableau des tailles vous permet de déterminer la taille de gilet de compression qui vous convient. Ne vous fiez donc pas automatiquement à la taille de vêtement standard que vous avez l’habitude d’acheter.
Il arrive parfois que des gilets soient restitués à l’issue d’une période de location ou que les gilets de pression utilisés pour des démonstrations soient remplacés. Ces gilets de pression sont alors, après avoir été nettoyés, proposés à la vente d’occasion. Ils sont en excellent état et comparables à un gilet de pression neuf. Ils présentent parfois de légères traces d’utilisation ou ont fait l’objet d’une petite réparation.
Un gilet de pression d’occasion peut être commandé dans la boutique en ligne avec une réduction de 75 euros (soit pour 250 euros).
Vous pouvez également louer un gilet d’occasion dans un premier temps ; pour cela, contactez-nous.
Disponible dans la limite des stocks disponibles.
Comment puis-je laver mon gilet ?
Avant de nettoyer le gilet de compression, débranchez d’abord la pompe à l’aide du raccord situé sur le tuyau d’air, afin d’éviter que de l’eau ne s’infiltre accidentellement dans le gilet.
La partie avant en tissu peut être lavée en machine à 30 °C maximum. Il est préférable de la placer dans un sac de lavage. Le dos du gilet de compression Squease NE PEUT PAS ÊTRE LAVÉ EN MACHINE, mais peut être essuyé avec un chiffon humide (en microfibre) ou lavé à la main avec un savon doux à l’eau froide ou tiède. Ne laissez pas le gilet de compression sécher au soleil ou sur un radiateur.
NE PAS mettre au sèche-linge.
NE PAS laver avec des solvants ou dans de l’eau (trop) chaude.
NE PAS nettoyer à sec ni repasser.
NE PAS suspendre sur des radiateurs ni exposer au feu ou à des sources de chaleur artificielles.
Pompe à main et tuyau d’air
La pompe à main et le tuyau d’air peuvent être nettoyés à l’aide d’un chiffon humide (en microfibre). Ne plongez pas la pompe entièrement dans l’eau.
J’ai une question concernant les frais.
Vous pouvez tout à fait passer une commande sur facture.
Dans ce cas, veuillez nous communiquer les informations de commande suivantes :
Coordonnées de facturation
Coordonnées de livraison
Dès réception de ces informations, nous établirons la facture et vous l’enverrons par e-mail au format PDF.
Le montant peut être versé sur le compte bancaire NL71 INGB 0104 4284 57 au nom de Squease BV, en indiquant le numéro de facture.
La commande sera expédiée après réception du paiement.
Boutique en ligne
Sur la boutique en ligne, vous pouvez payer avec :
- iDeal
- Carte de crédit
- Bancontact / Mister Cash
- Klarna
- PayPal
Commander sur facture / compte
Il est possible de passer une commande sur facture et de virer le montant sur notre compte bancaire en indiquant le numéro de facture.
Possibilités de financement
Nous réfléchissons volontiers à des solutions pour que le gilet de contention reste abordable pour tous, c’est pourquoi nous proposons différentes possibilités.
Coordonnées de l’entreprise
Squease BV
Nobelstraat 25
3262PL Oud-Beijerland
Pays-Bas
Banque | ING bank
IBAN | NL71 INGB 0104 4284 57
BIC | INGBNL2A
TVA | NL865716080B01
Chambre de commerce | 91624967
Les frais d’expédition et de traitement pour une adresse aux Pays-Bas s’élèvent à 6,95 €, TVA comprise. Les frais d’expédition vers la Belgique s’élèvent à 12,50 €, TVA comprise.
Si vous commandez une petite pièce, comme une pompe ou une valve, les frais d’expédition s’élèvent à 3,00 € aux Pays-Bas et à 6,00 € vers la Belgique.
Le colis est envoyé en recommandé par PostNL.
Une fois votre paiement reçu, la commande sera expédiée dans les plus brefs délais. Vous recevrez une notification lorsque votre commande sera en cours d’acheminement. En général, il faut compter entre 2 et 5 jours ouvrables pour que la commande soit livrée.
Échange
Vous pouvez échanger le gilet contre une autre taille à tout moment dans les 30 jours, à condition qu’il soit retourné non lavé, non porté et en parfait état. Si vous souhaitez échanger votre commande, veuillez d’abord nous contacter avant de renvoyer la commande.
Retours
Vous pouvez retourner les articles dans les 30 jours suivant l’achat, à condition qu’ils soient en bon état. Cela signifie qu’ils ne doivent pas être endommagés, sales, lavés, modifiés ou portés.
Sile cardigan est retourné non lavé, non porté et en parfait état dans son état d’origine, le montant total de l’achat sera remboursé. Vous pouvez bien sûr essayer le gilet pour voir s’il vous va, comme vous le feriez dans un magasin de vêtements. Si vous souhaitez porter le gilet plus longtemps et voir s’il vous convient, nous vous recommandons notre programme de location.
Retourner le gilet
Si le gilet doit être renvoyé à Squease, vous pouvez l’envoyer à cette adresse :
Squease
Nobelstraat 25
3262 PL Oud-Beijerland
Pays-Bas
Veillez à bien emballer le gilet afin qu’il soit suffisamment protégé et ne s’abîme pas pendant le transport.
ATTENTION : N’oubliez pas d’indiquer clairement votre nom et votre code postal en tant qu’expéditeur, afin que nous sachions à qui appartient le gilet que nous avons reçu en retour.
Certains enfants et adolescents peuvent grandir très vite. Bien que les gilets Squease soient conçus pour s’adapter à une croissance « normale » pendant 4 à 5 ans, il se peut que votre gilet Squease ne vous aille plus si vous grandissez un peu plus vite que prévu. C’est pourquoi nous proposons un programme d’échange qui vous permet de bénéficier d’une réduction intéressante jusqu’à 3 ans après l’achat lorsque vous échangez votre gilet Squease usagé contre un nouveau modèle.
Si le gilet est retourné dans les :
- 30 jours après l’achat – si le gilet est retourné dans un état neuf et d’origine, le montant total de l’achat sera remboursé. Vous pouvez bien sûr essayer le gilet pour voir s’il vous va, comme vous le feriez dans un magasin de vêtements. Si vous souhaitez porter le gilet plus longtemps et voir s’il vous convient, nous vous recommandons notre service de location.
- 1 an après l’achat – si le gilet est retournédans un état usagé mais en état de marche dans l’année vous bénéficiez d’uneréductionde40 %sur l’achat d’unnouveau gilet.
- 2 ans après l’achat – si le gilet est retourné dans un état usagé mais en état de marche vous bénéficiez d’uneréduction de30 %sur l’achat d’unnouveau gilet. class=« hps »>nouveau gilet.
- 3 ans après l’achat – si le gilet dans les trois ans en état d’occasion mais en état de marche est retourné vous bénéficiez 20 % de réduction sur l’achat d’un nouveau gilet.
Ces réductions sont d’ailleurs valables pour toute personne souhaitant échanger son ancien gilet de compression Squease contre un nouveau gilet, qui peut tout à fait être de la même taille que celui que vous aviez déjà.
Nous veillons à ce que votre gilet échangé trouve un nouveau foyer sympa !
Nos gilets sont fabriqués dans un matériau résistant et durent des années dans des conditions normales d’utilisation. Les gilets de la première série produite en 2012 sont encore largement utilisés. Si, contre toute attente, votre gilet venait à se casser, n’hésitez pas à nous contacter. Nous offrons une garantie et vous proposons plusieurs astuces pour réparer facilement le défaut. Si quelque chose venait à se casser, nous aimerions en être informés, car nous cherchons toujours à améliorer nos gilets.
Garantie
Les gilets neufs sont garantis 6 mois et les gilets d’occasion 3 mois. Si un élément venait à se casser entre six mois (ou trois mois pour les gilets d’occasion) et deux ans après l’achat, nous réparerons le gilet ou la pièce et vous demanderons une petite participation aux frais de réparation. Si votre gilet ou une pièce est cassé(e), contactez-nous et nous trouverons ensemble une solution adaptée. Vous n’avez pas besoin de nous renvoyer le gilet immédiatement car souvent, le remplacement d’une petite pièce suffit.
Réparer les défauts
Votre gilet est-il cassé ? La plupart des problèmes peuvent être facilement résolus par vous-même. Consultez d’abord nos conseils ou contactez-nous avant de nous renvoyer le gilet.
- Le raccord est-il difficile à manipuler ?
Le raccord peut devenir difficile à manipuler si la petite bague en caoutchouc noire est un peu sèche. Vous pouvez facilement y remédier en appliquant un peu d’huile sur le raccord. Veillez toutefois à ce qu’aucune huile ne pénètre dans la valve, car cela pourrait provoquer une fuite. - Votre gilet a-t-il un trou ?
Nous pouvons facilement le réparer. Contactez-nous. - Le petit tuyau est-il cassé ?
Le petit tuyau peut être coupé sur mesure ou remplacé. - La fermeture éclair est-elle cassée ?
La fermeture éclair ne se ferme-t-elle plus correctement ou s’ouvre-t-elle par le bas ? Il se peut alors que la tirette métallique soit légèrement tordue. En resserrant la tirette à l’aide d’une petite pince, le problème est généralement résolu.
Si la fermeture éclair est vraiment cassée (les dents ou le bloc en bas sont cassés), nous vous demandons de nous renvoyer le gilet et nous discuterons des possibilités avec l’atelier. - Le gilet a-t-il une fuite ?
Pourrais-tu tester ces deux choses afin d’en déterminer la cause ?
1) Gonfler le gilet, puis plonger la pompe et le tuyau dans un bol d’eau pour voir si des bulles s’échappent.
2) Gonflez le gilet, puis débranchez la pompe. Plongez la valve blanche et le tuyau dans l’eau et regardez si des bulles s’échappent.
Il se peut en effet que la pompe, le tuyau d’air ou la valve du raccord fuient. Si c’est le cas, nous vous enverrons un nouveau gilet ; sinon, nous aimerions que vous nous renvoyiez le gilet pour que nous puissions l’examiner. Il se peut également que le gilet se dégonfle parce que l’on appuie sur la valve blanche après avoir déconnecté la pompe.
Si nous souhaitons tout de même recevoir le gilet afin de l’examiner et de le réparer, nous pouvons vous envoyer un gilet de prêt pour cette période afin que vous ne soyez pas privé de votre gilet.
J’ai une question d’ordre général
Vos suggestions et idées sont toujours les bienvenues ! Vous pouvez les envoyer par courriel à nikki@squeasewear.com
Nous cherchons à recueillir un maximum de témoignages afin que les nouveaux utilisateurs puissent se faire une idée des situations où le gilet de compression peut être utile et de la manière d’utiliser Squease.
Si vous souhaitez partager votre témoignage, veuillez répondre aux questions ci-dessous.
Merci de ne pas dépasser 200 à 300 mots.
- Quel est votre prénom, votre âge et avez-vous un diagnostic ?
- À quels moments et dans quelles situations utilisez-vous le gilet ?
- Quel est l’effet du gilet de compression ? Pour vous et, éventuellement, pour votre entourage ?
Nous aimerions publier votre témoignage sur notre site web et nos autres canaux de communication (par exemple, Facebook). Nous vous serions donc reconnaissants de joindre une photo de vous et de votre gilet à votre témoignage. Bien entendu, votre témoignage peut rester anonyme. Envoyez votre témoignage par courriel à nikki@squeasewear.com
Bien sûr ! Vous pouvez télécharger notre brochure produits iciici. Vous pouvez également recevoir des dépliants papier à distribuer à vos amis, votre famille, vos clients et vos étudiants. Pour cela, veuillez nous contacter à l’adresse nikki@squeasewear.com.
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